Workshop für angehende Service Agents
- Check-in
- Ticketing

Service Agent Workshop

 

Ablauf und Inhalt2

2 Tages-Intensiv-Workshop am Wochenende in Kleingruppen

✔ Service Agent– das Berufsbild am Check-in, in der Kundenbetreuung oder beim Ticketverkauf
✔ Airline Knigge – Outfit, Styling, Wording
✔ Aktualisierung und Optimierung ihrer Bewerbungsunterlagen
✔ Telefonische Erstvorstellung ohne Stress – Telefoninterviews in englischer und deutscher Sprache
✔ Welcome Service, Empfang und Informationsweitergabe gut gemeistert
✔ Brush up your Englisch – Kompaktkurs für Service Agents
✔ Casting – Individuelles Feedback zu Ihrer Persönlichkeit

 

Die nächsten Workshoptermine finden Sie hier.

Seite 1 von 2 12

Kooperationspartner

vhs Landshut Fremdsprachenschule LandshutNiederbayern

Informationen

Sichern Sie sich noch heute Ihren Platz und bereiten Sie sich optimal auf Ihre Bewerbung als Flugbegleiter/-in oder Service Agent vor.
Alles Weitere zu den nächsten Terminen und Ihren Teilnahmevoraussetzungen und -gebühren erfahren Sie hier.

 

Anmeldung

Fachbereich Berufliche Bildung
Projektleitung Frau Karin Stieg
Projektassistenz Frau Verena Zellner

Addresse:Ländgasse 41, 84028 Landshut
Telefon: 0871 92292-231
Fax: 0871 92292-900
E-Mail: info@vhs-landshut.de
Web: www.vhs-landshut.de